Condiciones de compra

Modalidades de pedido y precio

Los clientes pueden realizar sus pedidos a través de la página web www.leds-lamparas.com (en adelante, Somontano Luz).

El cliente declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar, así como disponer de autorización suficiente para utilizar los medios de pago empleados, garantizando que cuenta con fondos suficientes para cubrir el importe total de la compra.

Al hacer clic en el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los datos registrados por Somontano Luz constituyen prueba de las transacciones realizadas entre la empresa y sus clientes. Somontano Luz confirmará el pedido mediante el envío de un correo electrónico.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada, como muy tarde, en el momento de la entrega.

Todos los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío u otros gastos adicionales, que se indicarán debidamente durante el proceso de compra.

El importe mínimo de compra es de 10 €, sin incluir gastos de envío ni otros costes adicionales.

Somontano Luz se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; no obstante, los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido, salvo error tipográfico manifiesto y siempre sujeto a la disponibilidad del producto.

Los productos permanecerán en propiedad del proveedor hasta que se haya efectuado el pago completo del precio.

Somontano Luz se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio previo o incidencias en pagos anteriores.

Todos los precios publicados están sujetos a posibles errores tipográficos. En caso de error manifiesto en el precio, Somontano Luz se reserva el derecho a su corrección y no estará obligada a suministrar el producto al precio incorrecto.

Disponibilidad

Somontano Luz hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula «Entrega».

Seguridad

Para su seguridad Somontano Luz ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -256 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Somontano Luz no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Métodos de pago

• Pago con tarjeta:
  El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
  En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
• Transferencia bancaria.
  Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente
  El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente
  Para realizar el pago de una factura ha de constar:
  Número de PEDIDO
  Nombre de la persona que lo ingresa.
  Debe ir dirigido a Somontano Luz en el numero de cuenta proporcionado por la empresa.
  Enviar el comprobante de ingreso al correo: info@leds-lamaparas.com enviando en el asunto comprobante de ingreso.

Envíos

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador y están incluidos en el importe final del pedido.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Somontano Luz, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: «Mis Pedidos», a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Somontano Luz pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. Por norma, nuestros envíos tienen un periodo máximo de 24/48 horas salvo que se den circunstancias ajenas al desarrollo del servicio de transporte, como pueden ser, circunstancias meteorológicas adversas, hechos de transcendencia política como huelgas generales, etc.

Somontano Luz informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Somontano Luz por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de Somontano Luz.